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新湖南客戶端7月14日訊(通訊員 顏丹丹)剛剛,在青島舉行的2022中國汽車經銷商大會上,“2022中國汽車經銷商集團百強排行榜”正式發布。其中,中南地區汽車流通行業領軍企業湖南永通集團有限公司憑借171.6億元年收入,再次榮登湖南經銷商榜首,獲百強經銷商排行榜第30名。
2022中國汽車經銷商百強排行榜基于2021年經銷商成績評選。2021年,受疫情反復,極端天氣和自然災害頻發,消費預期降低,全球供應鏈風險激增等多重因素的疊加影響,中國汽車市場面臨復雜嚴峻的形勢。得益于國家對疫情的有效防控、國家和地方政府出臺的一系列穩定和擴大汽車消費的相關政策,2021年我國汽車產銷穩中有增。生產與銷售分別完成2608.2萬輛和2627.5萬輛,同比分別增長3.4%和3.8%,連續13年穩居全球第一。
2021年,面對芯片危機、行業新態,永通集團堅持規劃先行,針對新車、售后、汽車后市場各板塊精準施策,打造多輪驅動。全年完成總收入171.6億元,同比增長5.9%。優勢資源向保時捷、奧迪、奔馳、比亞迪、吉利等優勢品牌傾斜。依靠比亞迪、吉利新能源車,搶占長沙新能源出租車市場。
銷售板塊,實行“抓線索、變方式、抓機遇”的銷售策略,改變傳統的消費模式,建立多渠道銷售場景、線上常態化、線下場景化,強化1小時線索跟進及邀約話術,最大化提高線索轉換,實現新車銷售高質量發展,銷售效益也逆勢增長。
售后板塊,2021永通集團聚焦零服吸收率、售后毛利率核心指標,打出組合拳。一方面,強化??蜖I銷,把握存量客戶,多種手段,招徠客戶。以全生命周期貼心服務充分挖掘客戶潛力,基盤客戶不斷增長。另一方面,以提升服務水平為核心,通過集團內部神秘調查完善服務流程管理、考核,不斷提升技能水平。以專業、貼心的服務,塑造永通口碑。
后市場板塊,充分挖掘客戶價值,提升衍生業務滲透。在汽車金融、裝飾、保險、二手車、延保等多領域發展,多產業融合,發揮合力。2021年針對金融業務,永通集團通過技能、績效、管理等方式,以單店60%滲透率為目標,持續提升金融滲透率。針對汽車裝飾業務,開創全新體驗式營銷模式,大力提升個性化改裝、內飾升級,及時更新精品種類,實現了裝飾產值的新突破。針對二手車業務,利用抖音、拍賣平臺及線下銷售,實現二手車銷售與上年相比呈現雙倍增長效應。針對集團延保業務,實行全員營銷、專人銷售,延保用戶累計超過3萬個。針對保險業務,加大新轉續、續轉續及基盤客戶續回的管理。抓新保、促續保,開發輪胎險、駕意險等非車險服務,擴大保險受益。后市場各業務全面開花,持續筑牢永通發展體系。
一慢二看三通過。2021年,永通集團以汽車為核心,多領域布局,多板塊發展。不把雞蛋放在一個籃子里,積極培育新產業新增長極。與中石化合作成立能源公司;抓住湖南低空空域開放契機,成立永通通用航空公司,進軍通用航空行業,著力打造城市航站樓體系,建設輻射湖南的通用航空網絡。
2021永通集團總收入再創新高,實現了新發展。2022年,上半年,受疫情反復,缺芯片短缺等多重因素影響,國內汽車累計銷售1205.7萬輛,同比下降6.6%。面對行業寒冬,永通集團逆勢向強,總利潤同比增長15%。再一次驗證了永通集團強韌的抗風險、抗沖擊能力,保持了持續向好的上升態勢。